介護DXで介護職に必要な力はどう変わる?2026年から始まる「介護情報基盤」をわかりやすく解説

2026年から段階的に進む介護DX

介護DXで介護職に必要な力はどう変わる?
2026年から始まる「介護情報基盤」をわかりやすく解説

介護の仕事は、人と人との関わりが何より大切です。 そのうえで、記録や情報共有を正しく行い、情報を正しく見る力が、 これからの介護職にとってますます重要になっていきます。

介護職員が利用者様にタブレットを見せながらやさしく説明しているイラスト

この記事でわかること

  • 介護情報基盤とは何か
  • 介護DXで介護現場はどう変わるのか
  • これからの介護職に必要になる3つの力
  • 介護未経験者やこれから学ぶ人にとっての考え方

近年、介護に関する情報をより安全に、効率よく共有するための仕組みとして、 国が進めているのが介護DXです。

その中でも注目されているのが、介護情報基盤です。 介護情報基盤とは、自治体、利用者様、介護事業所、医療機関などが、 介護に関する情報を電子的に確認・共有しやすくするための仕組みです。

ただし、すべての自治体・すべての機能が一斉に始まるわけではありません。

2026年4月1日以降、準備が整った市町村から順次、介護情報基盤を通じた情報共有が始まる流れです。 自治体によって開始時期や利用できる内容には違いがあります。

ポイントは、介護DXが進んでも「人を見る力」はなくならないということです。

1 介護情報基盤は、何のために始まるのか

介護情報基盤は、介護に関する情報を、利用者様、家族、介護事業所、市町村、医療機関などが、 必要に応じて確認・共有しやすくするための仕組みです。

介護職員がタブレットを使い、介護事業所や医療機関などと情報をつなげているイラスト

これまで介護現場では、情報が紙、電話、FAX、事業所ごとのシステムなどに分かれていることがありました。 そのため、同じ内容を何度も確認したり、必要な情報がすぐに見つからなかったりすることもありました。

これまで起こりやすかった課題

  • 必要な情報がすぐに確認できない
  • 同じ内容を何度も記入する
  • 事業所や関係機関との共有に時間がかかる
  • 医療と介護の連携がスムーズにいかない
  • 確認や書類作成に時間がかかり、現場の負担になりやすい

介護情報基盤は、こうした情報共有の負担を減らし、 介護サービスの質の向上や、サービス提供までの時間短縮につなげることが期待されています。

2 介護DXは「人の仕事をなくす」ものではない

介護DXと聞くと、 「介護の仕事も機械に置き換わるのでは」 「パソコンやシステムが苦手だから不安」 と感じる方もいるかもしれません。

しかし、介護DXは介護職の仕事をなくすためのものではありません。 むしろ、記録や確認、情報共有にかかる手間を減らし、 利用者様と向き合う時間を増やすための仕組みと考える方が自然です。

介護の本質は、これからも変わりません。

  • 利用者様の表情を見る
  • いつもとの違いに気づく
  • 声の調子や動作の変化を感じ取る
  • 必要な支援を考える
  • チームに情報を伝える

こうした力は、どれだけデジタル化が進んでも、介護職に求められ続けます。 むしろ、情報が見えるようになる時代だからこそ、介護職には 情報を読み取る力がより大切になります。

3 これからの介護職に必要になる3つの力

介護情報基盤や介護DXが進むことで、介護職に必要な力はどう変わるのでしょうか。 大切なのは、パソコン操作が得意かどうかだけではありません。

情報を正しく見る力

利用者様の体調、食事量、排泄状況、服薬、睡眠、表情、歩行状態など、 多くの情報の中から大切な変化に気づく力です。

チームで共有する力

介護は一人で完結する仕事ではありません。 介護職、看護職、ケアマネジャー、家族、医療機関などと情報をつなぐ力が大切です。

人を見る力

システムに情報が入っていても、目の前の利用者様の表情、声、動作、雰囲気の変化は、 現場で関わる介護職が気づくものです。

介護職員がチームで情報共有をしているゆるかわイラスト

介護DXは、介護職の代わりになるものではなく、 現場の気づきや判断を支える道具です。

4 介護DXで「勉強しなくてもよくなる」わけではない

情報共有が便利になると、 「システムがあるなら、知識はあまり必要ないのでは」 と思う方もいるかもしれません。

しかし、実際は逆です。 情報が増える時代ほど、その情報を理解するための基礎知識が必要になります。

介護職員がタブレットと本を使って学んでいるイラスト

介護職に必要な基礎知識

  • 介護保険制度
  • 身体のしくみ
  • 認知症の理解
  • 生活支援
  • 医療との連携
  • 記録の意味
  • 倫理と尊厳

こうした基礎があるからこそ、現場で見た情報を正しく受け止めることができます。 介護職員初任者研修や実務者研修は、単に資格を取るためだけのものではありません。

現場で起きていることを理解し、利用者様の変化に気づき、必要な支援につなげるための土台になります。 介護DXが進む時代だからこそ、基本を学ぶ価値はむしろ高まっていくと考えられます。

5 介護事業所にも、介護職にも求められる準備

介護情報基盤の活用は、自治体や事業所の準備状況に応じて段階的に進んでいきます。 そのため介護事業所では、記録や情報共有の流れを見直していくことが大切になります。

一方で、現場で働く介護職にも大切な準備があります。 それは、システムを完璧に使いこなすことだけではありません。 記録の意味を理解し、必要な情報を正しく受け取り、チームにわかりやすく伝える力です。

これから意識したいこと

  • 記録は「書く作業」ではなく、支援をつなぐための情報だと理解する
  • 利用者様の変化に気づく視点を持つ
  • 必要な情報を、必要な相手にわかりやすく伝える
  • 新しい仕組みを怖がりすぎず、少しずつ慣れていく
  • 介護の基本知識を、現場の判断につなげて考える

特に大切なのは、単に「システムを入れること」を目的にしないことです。 目的は、現場の負担を減らし、利用者様への支援の質を高めることです。

6 これから介護を始める人にとってはチャンスでもある

介護DXと聞くと、難しい話に感じるかもしれません。 しかし、これから介護を始める人にとっては、むしろチャンスでもあります。

これからの介護現場では、昔ながらのやり方だけでなく、 新しい仕組みや考え方に慣れていく力が求められます。

介護を学ぶ人が前向きに成長していく様子を表したイラスト

若い世代、異業種からの転職者、外国人介護人材など、これから介護を学ぶ人たちは、 デジタルツールに抵抗が少ない場合もあります。 これまでの仕事や生活の中で身につけた経験が、介護現場で活きることもあります。

大切なのは、「自分は介護未経験だから無理」と考えるのではなく、
「これまでの経験を介護にどう活かせるか」と考えることです。

もちろん、介護はスマホやパソコンが使えればよい仕事ではありません。 しかし、情報を確認する、記録を残す、チームで共有するという点では、 これまでの経験が介護現場で活きることもあります。

7 ステップでは、介護の基本とこれからの現場をつなげて学びます

岡山駅近くの介護資格スクール・ステップでは、介護職員初任者研修、実務者研修、 介護福祉士国家試験対策を行っています。

ステップで介護を学ぶ受講生たちのやさしいイラスト

ステップが大切にしているのは、資格を取ることだけではありません。 介護の知識を、現場でどう活かすか。 利用者様の変化にどう気づくか。 記録や報告を、なぜ行うのか。 そうした「仕事として介護を続けていくための土台」を大切にしています。

ステップで大切にしていること

  • 介護の基本を、できるだけわかりやすく学ぶこと
  • 現場で必要になる考え方を身につけること
  • 利用者様の変化に気づく視点を持つこと
  • 資格取得後の仕事やキャリアにもつなげて考えること

介護DXが進んでも、介護の中心にあるのは人です。 だからこそ、これから介護を学ぶ方には、デジタル化を怖がるのではなく、 利用者様をよりよく支えるための道具として考えてほしいと思います。

8 まとめ

2026年4月以降、準備が整った自治体から、介護情報基盤を活用した情報共有が段階的に進んでいきます。 これは、介護に関する情報をより安全に、効率よく共有し、介護サービスの質を高めるための取り組みです。

ただし、介護DXが進んでも、介護職の役割がなくなるわけではありません。 むしろ、情報が見える時代だからこそ、その情報をどう読み取り、どう支援につなげるかが大切になります。

これからの介護職に大切な力

  • 情報を正しく見る力
  • チームで共有する力
  • 人を見る力

介護の仕事は、これからも人の生活を支える仕事です。 デジタル化が進む時代だからこそ、基本を学び、現場で考える力を身につけることが大切です。

岡山で介護の資格取得や介護の仕事を考えている方は、まずは自分に合った学び方から確認してみてください。

介護の基本を学び、
これからの現場で活かす

ステップでは、岡山駅近くで介護職員初任者研修・実務者研修を開講しています。
介護の資格取得、仕事の相談、介護福祉士国家試験対策まで、状況に合わせてご相談いただけます。

よくある質問

Q.介護DXが進むと、介護職の仕事はなくなりますか?

いいえ、なくなるというより、記録や情報共有の負担を減らし、利用者様と向き合う時間を増やす方向に進むと考えられます。 介護職には、これまで以上に人を見る力や情報を読み取る力が求められます。

Q.パソコンが苦手でも介護職はできますか?

できます。もちろん記録やシステムに慣れることは必要ですが、最初から得意である必要はありません。 大切なのは、利用者様の変化に気づき、必要な情報をチームに伝える姿勢です。

Q.介護未経験でも、これから学べば大丈夫ですか?

大丈夫です。介護職員初任者研修では、介護の基本的な考え方や技術を学ぶことができます。 未経験の方ほど、最初に基本を学ぶことで、現場に出たときの不安を減らしやすくなります。

資料請求受付中!

資料請求しよう!
株式会社ステップでは、介護業界において意欲のある方を応援するため、また人材不足を解消するための講座を開講しています。
これから初任者研修・実務者研修を受講したいと考えている方、介護の資格取得を目指している方で、資料請求をご希望の方はこちらから!